1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта l3h4.ru. Оператором персональных данных является физическое лицо Мамаев Алексей Борисович.
Оператор обрабатывает данные, которые пользователь добровольно передаёт через формы сайта или при обращении по указанным на сайте контактам, а также технические данные, автоматически собираемые при посещении сайта.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать имя пользователя, номер телефона, адрес электронной почты, контакт в Telegram, VK, WhatsApp, Instagram или другом сервисе связи, а также содержание заявки, выбранные услуги, описание задачи, предполагаемые сроки, бюджет и другие сведения, самостоятельно указанные пользователем.
При посещении сайта с помощью сервиса Яндекс Метрика могут автоматически собираться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, адреса посещённых страниц, источник перехода на сайт, продолжительность посещения, действия пользователя на страницах, файлы cookie и идентификаторы браузера.
3. Цели обработки
Данные, переданные пользователем через формы сайта, используются исключительно для рассмотрения обращения, связи с пользователем, уточнения деталей задачи, подготовки предложения, расчёта стоимости услуг и исполнения достигнутых договорённостей.
Технические данные, собираемые с помощью Яндекс Метрики, используются для получения статистики посещений, анализа работы сайта, оценки удобства его использования, выявления технических проблем и дальнейшего улучшения структуры, содержания и функциональности сайта.
Персональные данные не используются для продажи, рекламных рассылок без согласия пользователя, создания рекламных профилей, передачи сторонним организациям для продвижения их товаров или формирования сторонних баз данных.
4. Обработка и хранение данных
Обработка персональных данных может включать их получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу техническим сервисам, обезличивание, удаление и уничтожение в объёме, необходимом для достижения указанных в настоящей Политике целей.
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, связи с пользователем, исполнения достигнутых договорённостей и анализа работы сайта, если более длительное хранение не требуется законодательством.
5. Использование Яндекс Метрики
На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Код Метрики загружается только после выбора «Разрешить» в уведомлении о cookie. До получения согласия аналитические данные через Метрику не собираются.
Яндекс обрабатывает полученные сведения в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс Метрика и собственной политикой конфиденциальности.
Отказ от аналитических cookie не ограничивает основные функции сайта. Изменить выбор можно через пункт «Настройки cookie» в футере. Подробности приведены в Политике использования cookie.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы или самостоятельного использования.
Доступ к данным может предоставляться техническим сервисам, необходимым для работы сайта и обработки обращений, включая хостинг-провайдера, почтовый сервис, выбранный пользователем сервис связи и Яндекс Метрику.
Такие сервисы получают данные только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций. Передача данных также возможна в случаях, предусмотренных законодательством.
7. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения, удаления и других неправомерных действий.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для этого необходимо направить обращение на электронную почту support@l3h4.ru.
В обращении следует указать контактные данные, использованные при отправке заявки, чтобы Оператор мог определить, к какому обращению относится запрос.
9. Заключительные положения
Настоящая Политика действует до момента её замены новой редакцией. Актуальная версия Политики постоянно размещается на этой странице.
Перед отправкой формы пользователь отдельно подтверждает согласие на обработку персональных данных. Само по себе посещение сайта или продолжение его использования не считается согласием на Яндекс Метрику.